Schwierige Mitarbeitergespräche führen

Lange aufgeschoben, längst überfallig? Wenn die Erwartungshaltungen zwischen Führungskraft bzw. HR und Mitarbeiter auseinander driften, ist das Personalgespräch ein bewährtes Mittel. Dabei sind diese Gespräche Herausforderung und Chance zugleich. Im Seminar entdecken und erleben Sie, wie sehr Sender- und Empfängerbotschaften über Erfolg und Misserfolg entscheiden können. Die Teilnehmer erfahren mehr über ihre eigene Kommunikationspersönlichkeit und lernen, wie sie sicher und gut vorbereitet auch schwierigste Themen wie z.B. Performance- oder Kündigungsgespräche meistern.

Referent

Karsten Baehre, Wertefabrik

Karsten Baehre

Seit seinem Studium zum Dipl. Ökonom ist Karsten Baehre viele Jahre im Personalwesen innerhalb der Medizintechnik tätig. Durch seine Tätigkeit als Personalleiter greift er auf 8 Jahre Erfahrung in gängigen Themen wie Performance Management und Mitarbeiterkommunikation zurück. In seiner Tätigkeit als Berater für die Wertefabrik gestaltet er Workshops rund um die HR-Themen von heute. Dabei helfen Ihm seine Aus- und Weiterbildungen im Bereich der Kommunikationspsychologie, Moderation und zum zertifizierten StrengthsFinder® Coach.

Programminhalte

  • "Heikle" Gesprächsthemen im Führungs- und Personaleralltag und deren Zielkonflikte
  • Inhaltliche Vorbereitung schwieriger Gespräche
  • Emotionale Einstimmung auf verschiedene Gesprächssituationen
  • Empathiefähigkeit – Wie versetze ich mich in den Gesprächspartner hinein?
  • Persönlicher Konflikt- und Kommunikationsstil
  • Vorgehensweise bei ausgewählten Gesprächsanlässen, z.B.: Kritikgespräche, Konfliktgespräche, Zielvereinbarungsgespräche, Fehlzeitengespräch, Abmahnung
  • Leitfaden zur Gesprächsführung

Nutzen für Teilnehmer

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie schwierige Gesprächssituationen vorbereiten und erproben konkrete Handlungsoptionen für unterschiedliche Situationen. Die Teilnehmer werden befähigt, die erlernten Inhalte im Berufsalltag situationsunabhängig anzuwenden.

Methodik

Impulsvortrag, Gruppen- und Einzelarbeit, Rollenspiel

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter/-innen aus Personalabteilungen.

21.06.2017, Berlin
890 € 1
11.10.2017, Berlin
890 € 1

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FAKTEN

1 Tag
Berlin
890,00 Euro (2)

Teilnehmerstimmen

ANSPRECHPARTNER

Katharina Bohm
Seminar Managerin
Tel: +49 (0)30/44 72 94 27

HR PROGRAMM 2017