WERKSTATT: Schwierige Mitarbeitergespräche führen

Wenn die Erwartungshaltungen zwischen Führungskraft bzw. HR und Mitarbeitern auseinander gehen, ist das Personalgespräch ein bewährtes Mittel. Dabei sind diese Gespräche Herausforderung und Chance zugleich.

An dem kompakten Werkstatt-Tag erleben Sie, wie sehr die Gesprächsführung über Erfolg und Misserfolg entscheiden können. Wir brechen die Methoden herunter auf einen alltagstauglichen Praxiseinsatz. Lernen Sie, wie Sie lösungsorientiert kommunizieren und erfahren Sie mehr über ihre eigene Kommunikationspersönlichkeit.

Nach dem intensiven und praxisnahen Tag mit Ihren Beispielen, gehen Sie sicher und gut vorbereitet auch in schwierigste Themen wie z.B. Performance- oder Kündigungsgespräche.

Referent

Karsten Baehre, Wertefabrik

Karsten Baehre

Seit seinem Studium zum Dipl. Ökonom ist Karsten Baehre viele Jahre im Personalwesen innerhalb der Medizintechnik tätig. Durch seine Tätigkeit als Personalleiter greift er auf 8 Jahre Erfahrung in gängigen Themen wie Performance Management und Mitarbeiterkommunikation zurück. In seiner Tätigkeit als Berater für die Wertefabrik gestaltet er Workshops rund um die HR-Themen von heute. Dabei helfen Ihm seine Aus- und Weiterbildungen im Bereich der Kommunikationspsychologie, Moderation und zum zertifizierten StrengthsFinder® Coach.

Programminhalte

  • "Heikle" Gesprächsthemen im Führungs- und Personaleralltag und deren Zielkonflikte
  • Inhaltliche Vorbereitung schwieriger Gespräche
  • Emotionale Einstimmung auf verschiedene Gesprächssituationen
  • Empathiefähigkeit – Wie versetze ich mich in den Gesprächspartner hinein?
  • Persönlicher Konflikt- und Kommunikationsstil
  • Vorgehensweise bei ausgewählten Gesprächsanlässen, z.B.: Kritikgespräche, Konfliktgespräche, Zielvereinbarungsgespräche, Fehlzeitengespräch, Abmahnung
  • Leitfaden zur Gesprächsführung

Nutzen für Teilnehmer

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie schwierige Gesprächssituationen vorbereiten und erproben konkrete Handlungsoptionen für unterschiedliche Situationen. Die Teilnehmer werden befähigt, die erlernten Inhalte im Berufsalltag situationsunabhängig anzuwenden.

Methodik

Impulsvortrag, Gruppen- und Einzelarbeit

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter/-innen aus Personalabteilungen.

21.06.2017, Berlin
890 € 1
11.10.2017, Berlin
890 € 1
13.04.2018, Berlin
890 € 1
26.09.2018, Berlin
890 € 1

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FAKTEN

Teilnehmerstimmen

ANSPRECHPARTNER

Katharina Bohm
Seminar Managerin
Tel: +49 (0)30/44 72 94 27

HR PROGRAMM 2017